Label de qualité Trusted Shops pour WiCi Concept ®

Depuis ses débuts, Atelier Création JF s’engage à satisfaire ses clients sur tous les points, que ce soit lors de la conception des produits en sélectionnant des composants et matériaux de haute qualité ou en écoutant leurs besoins, avant, pendant et après l’acte d’achat !

C’est pour mettre en avant cette démarche de qualité et de transparence qu'Atelier Création JF a fait appel à Trusted Shops afin de lui attribuer de manière indépendante la reconnaissance qu’elle mérite.

Le principe du label de qualité Trusted Shops

Trusted Shops est un label de qualité qui est attribué aux sites internet, après un audit individualisé qui prend en compte un certain nombre de critères parmi lesquels :

• La qualité des produits
• Le coût et la livraison
• La qualité du processus de commande
• La protection des données utilisateurs
• ...

Seuls les cybermarchands qui répondent à l'ensemble des critères de qualité obtiennent le label Trusted Shops !



Trusted Shops est également en mesure de proposer aux cyberacheteurs sa "Protection Acheteur" : celle-ci permet aux clients des sites détenant le fameux label d'être assurés jusqu'à 2500 euros pour une commande qui n'aurait pas été correctement livrée ou remboursée par le cybermarchand lui-même !


Enfin, Trusted Shops propose aux cyberacheteurs de noter les produits, le service client et les délais de livraisons offerts par les boutiques en ligne, et ce pour plus de 18 000 sites internet à travers l’Europe !

Vous avez donc l'opportunité de donner votre avis sur le service rendu en toute sécurité, ceci en restant anonyme si vous le souhaitez.

Label de qualité Trusted Shops : les bénéfices pour WiCi Concept ® et ses clients

Depuis octobre 2014, nos clients peuvent, eux aussi, laisser des commentaires et donner une note aux produits WiCi Concept ® et à notre service client ! Cette évaluation est bénéfique à la fois pour notre équipe et pour nos futurs clients.

En effet, grâce à cette dernière, nous sommes encore plus à même d’améliorer notre service et de répondre aux besoins de nos clients, particuliers et professionnels. Cela s’inscrit totalement dans notre démarche de service client de qualité et de transparence, lancée dès 2010 avec nos pages Témoignages clients et Galerie Photos.


Quant à nos futurs clients et prospects, les commentaires laissés par nos clients précédents et compilés par un organisme agréé et indépendant sont une preuve de la qualité de nos produits et de la performance de notre service commercial en termes de conseil et de suivi des produits lors de leur livraison et de leur vie.

Pour retrouver tous les commentaires de nos clients et les notes que nous avons obtenues, nous vous invitons à visiter la page Trusted Shops des avis client pour le site WiCi Concept ®.

De plus, nos clients auront prochainement la possibilité de s'assurer jusqu'à 2500 euros en cas de non livraison ou de non remboursement (ce qui n'est jamais arrivé !) dans le cadre de la "Protection Acheteur" mise en place avec Trusted Shops.

Nous espérons ainsi vous permettre de succomber prochainement en toute confiance aux formidables WC lave-mains WiCi Concept ® !