Questions – réponses les plus courantes

 Les kit lave-mains WiCi Concept et WiCi Mini peuvent-ils s’installer sur un WC existant ?
Oui, et c'est précisément le but !
En privilégiant la vasque adaptable, vous allez conserver votre WC. C'est à la fois pratique et rentable, car on évite tout déplacement (achat du nouveau WC, mise en décharge de l'ancien), on n'a pour ainsi dire aucun travaux de raccordement à réaliser, et on évite de recarreler sol et murs. Enfin, avec WiCi Concept, l’ancien WC repartira "rénové de l'intérieur", avec de nouveaux mécanismes pour le remplissage et la chasse d’eau, visserie et joints neuf. Avec WiCi Mini, il n’y a pas de rénovation interne du WC existant.

 Est-ce le même produit que celui que j’ai vu en grande surface ?
Bien sûr que non : les solutions techniques, esthétiques et fonctionnelles ne sont pas les mêmes. WiCi Concept est nettement plus beau et plus pratique à utiliser avec son distributeur de savon et son support de serviette. De plus, il est entièrement conçu, fabriqué et validé en France. Tous ses périphériques ont été sélectionnés pour leur qualité, et non pour leur faible prix. Notons que s’il s’agit d’ajouter une fonctionnalité lave-mains sur un WC existant, le fait de remplacer l’ensemble du WC par un modèle de qualité inférieure n’a pas d’intérêt : mieux vaut rénover l’ancien !

 Comment savoir si les kits sont adaptables sur un WC ?
WiCi Concept est adaptable sur 90% des réservoirs, voir notre tableau d’adaptabilité au sein de la brochure. Si le réservoir n’est pas compatible, c’est qu’il est trop grand : cela arrive pour les WC anciens. Dans ce cas, il est possible d’acquérir un réservoir seul, dont la taille et la courbure frontale sont parfaitement adaptées à WiCi Concept et WiCi Mini. WiCi Mini quant à lui est adaptable sur 95% des réservoirs, et d’autant plus facilement que le réservoir est grand.

 Les kit lave-mains WiCi Bati peuvent-ils aussi s’installer sur un WC suspendu existant ?
Non, cela n’est pas possible.
En effet, les raccordements internes (alimentation et évacuation) seraient très difficiles à réaliser. De plus, la hauteur des bâtis supports conventionnels est trop importante pour se servir d’une vasque de lave-mains, à moins d’être basketteur professionnel.

 Pour l’installation, faut-il impérativement faire appel à un professionnel ?
Les kits WiCi Concept et WiCi Mini ont été spécifiquement conçus pour permettre à un particulier de l'installer lui-même sur son WC. En effet, tous les éléments nécessaires au montage sont fournis (systèmes de fixation, d'alimentation et d'évacuation, visserie, raccords, joints, etc. De plus, la notice de montage est détaillée, agréable et accessible à tous. Toutefois, faire appel à un installateur professionnel permet de s'affranchir d'une éventuelle difficulté de raccordement sur le réseau d'alimentation en eau existant (tuyau rigide de courte longueur principalement). Pour WiCi Bâti, il est normalement nécessaire de passer par un installateur professionnel.

 A combien peut-on estimer les économies d’eau réalisées ?
Dans le cas où vous choisissez d'installer WiCi Concept en mode "recyclage", les économies d'eau potentielles sont de l'ordre de 500 à 2000 litres par an et par utilisateur. Il ne s'agit donc pas de chercher à "rentabiliser" son achat à travers cette économie, mais c'est néanmoins un beau geste en faveur de votre porte-monnaie... et de l'environnement !

 Peut-on faire déborder le réservoir après une trop longue utilisation du lave main ?
Fort heureusement non, comme dans chaque WC, même si le réservoir est plein et que vous utilisez le lave main, l’eau peut s’échapper par un système de trop-plein.

 Dans quelle matière sont réalisées les vasques de lave main WiCi Concept ?
Nos vasques sont réalisées en plastique technique de type acrylique, à la manière de nombreuses douches, baignoires et spas. Assemblées selon le principe d'une double coque, les vasques sont extrêmement résistantes, et leur aspect identique à celui d'une céramique.

 WiCi Concept n'existe t-il qu'en couleur blanche ?
Oui, à l'heure actuelle les différents modèles n’existent qu’en couleur blanche. Le blanc, couleur de pureté, correspond à la grande majorité des installations sanitaires.

 Comment chiffrer le prix du modèle WiCi Concept que je souhaite acheter ?
En consultant la fiche tarifaire des produits au sein de la brochure, ou en utilisant notre boutique en ligne.

 Les professionnels disposent-ils de tarifs spécifiques ?
Des remises spécifiques sont effectivement accordées aux professionnels du bâtiment (installation ou distribution) : nous contacter directement.

 La livraison est elle offerte ?
Non, les frais de livraison sont couverts par un forfait de 22,50 euros TTC, le même pour tous les produits. Ce qui signifie que plus de 50% du prix du transport est pris en charge pour les kits les plus lourds (WiCi Concept avec WC, ou WiCi Bati).

 Quel est le délai de livraison ?
Nous mettons un point d'honneur à livrer nos packs et kits WiCi Concept sous 5 jours. Le délai peut toutefois être diminué en cas d'urgence, ou au contraire augmenté pour cadrer avec votre projet d'aménagement, si vous ne souhaitez pas vous encombrer inutilement dans l'intervalle...

 Comment voir, et comment acheter les combinés WC lave-mains et les vasques adaptables WiCi Concept ?
Des points de vente et d'exposition sont actuellement présents dans les régions suivantes : Dijon (21), Montbéliard (25), Besançon (25), Etupes (25), Feches le Chatel (25), Auray (56), Metz (57), Perpignan (66), Colmar (68),Lutterbach (68), Lyon (69), Voray (70), Paris (75), Marolles sur Seine (77), Montauban (82), Avignon(84), Les Sables d'Olonne (85), Belfort (90), Sainte Geneviève des Bois (91), Tienen en Belgique (3300). Les coordonnées sont disponibles sur notre site. En dehors de ceux-ci, la commande des produits peut être faite directement chez nous ; voir le point suivant.

 Comment commander WiCi Concept en direct chez Atelier Création JF ?
Le plus simple est d’utiliser notre boutique en ligne, avec un règlement sécurisé par carte bancaire. Pour des configurations ou quantités spécifiques, nous établirons un devis détaillé reprenant la configuration souhaitée et l’ensemble des coordonnées, à nous envoyer par email. Le règlement s’effectuera dans ce cas par chèque ou virement bancaire.

 La poignée en inox vue sur les photos est elle toujours comprise ?
Non, il s’agit d’une option. Mais une poignée plastique ventousable est comprise dans le pack d’origine ; elle offre exactement la même fonction, et peut être disposée à gauche ou à droite de la vasque, voire au dessus de celle-ci si le mur est carrelé.

 Quelle sont les marques des céramiques sur les WC normaux ?
Il s’agit de la marque suédoise Gustavsberg, qui appartient au groupe Villeroy et Boch. Voir www.gustavsberg.com Comme le reste des composants de nos kits, il s’agit de produits que nous avons sélectionnés pour leur rapport qualité / prix / design.

 Le produit n’est-il pas trop petit pour se laver les mains ?
La taille des vasques WiCi Concept est suffisante pour se laver les mains. En procédant calmement, il est possible de ne mettre aucune goutte d’eau à coté ! Pour WiCi Mini, en dépit des apparences, la vasque offre une surface fonctionnelle quasiment équivalente. Pour WiCi Bati, la vasque est 30% plus grande, pour un confort maximal.